Jeg får ikke internett gjennom Omni!
I tilfeller Omni ikke klarer å koble opp til internett anbefaler vi du sjekker følgende: 1. Kontroller du har en fungerende internettforbindelse og at kabel fra modemet er tilkoblet den blå Internetporten på Omni. 2. Koble i fra strømmen (*) på modemet og vent 1 minutt før du kobler strømmen tilbake. 3. Vent et par minutter til modemet får koblet seg til internett. 4. Kontroller at du er tilkoblet Omni sitt WiFi nettverk og sjekk om internett fungerer. * Om du har internett via fiber er det normalt ikke noe modem å skru av/på, og du må derfor ringe internettleverandøren å be de frigi mac-adressen på ditt abonemment. Når dette er gjort forsøk å skru Omni av og på og se om internett nå fungerer.
Omni lyser rødt! Hva kan være feil?
Om LED lampen lyser rødt er det enten fordi den er plassert for langt unna en annen Omni-enhet eller den er ikke tilkoblet på riktig måte. Vi anbefaler at du først prøver å flytte Omni nærmere en annen Omni enhet og ser om det hjelper. Om Omni fortsatt lyser rødt kan du prøve en nullstilling som vist side 22. Åpne Omni WiFi appen og vent til Omni enheten blir lagt til.
Kan jeg endre kanal/frekvens på Omni?
Omni velger automatisk beste kanal for 2.4GHz og 5GHz
Hvor mange Omni kan jeg koble til?
Det er mulig å ha inntil 10 Omni enheter i ett og samme Omni system, men vi anbefaler maksimalt 6 enheter på grunn av at den totale hastigheten i Omni systemet reduseres for hver nye Omni som kobles til.
Hvilke standard bruker Omni?
Omni benytter på 2.4GHz standardene 802.11b, g og n, og a, n og ac på 5GHz.
Er det mulig å bruke Omni Mesh enhetene uten app?
Ja, det er fullt mulig. Jensen Omni Mesh (2 Omni enheter) kommer ferdig sammenkoblet fra fabrikk. For å benytte Omni Mesh uten app trenger du kun å koble en nettverkskabel fra internettmodemet ditt og inn på den blå Internettporten på én av Omni enhetene, og så koble til strøm. Deretter kan du plassere ut de resterende Omni enhetene og koble disse til strøm. Se siden «Plassering av Omni enheten» for tips til plassering av Omni.
Er det mulig å kable til hver Omni enhet i nettverket?
Ja, det er fullt mulig. Om du har mulighet for å kable til eller mellom de ulike omni enhetene vil dette gi deg et enda raskere nettverk enn om du kjører trådløst.
Er det mulig for flere å administrere Omni nettverket?
Som standard vil du kunne installere Omni WiFi appen på flere telefoner/nettbrett du har tilkoblet Omni nettverket ditt. Om du ønsker det slik at kun én enhet har tilgang må du opprette en administrator-konto/profil for fjernstyring.
Kan jeg få tilgang til Omni via 4G eller annet WiFi nettverk?
Ja, om du registerer en administrator-konto vil du kunne administrere Omni enhetene fra et annet WiFi nettverk eller via 3G/4G.
En eller flere av Omni nodene vil ikke koble til – Hva gjør jeg?
Om du opplever at en eller flere Omni enheter ikke vil koble seg til anbefaler vi du gjør en nullstilling
Hvor mange trådløse klienter kan kobles til Omni?
I et Omni Mesh system kan du koble til følgende antall trådløse enheter: Omni (2 Omni enheter): Inntil 60 enheterOmni lite (2 Omni lite enheter): Inntil 40 enheter
Jeg er tilkoblet Omni, men ingenting vises i Omni WiFi appen!!
Om Omni systemet er bundet til en administrator-konto må du logge inn på denne, eller en godkjent brukerkonto. Om du vil slette bindingen til administrator-kontoen må Omni systemet nullstilles helt.
