Important Service Update – 02.04.2025 13.00 hrs
We sincerely apologize for any inconvenience caused. All our systems have been checked and updated, and we expect services to return to normal automatically within 72 hours, without requiring any action from you.
However, if you’d like to restore your hub connection immediately, or if automatic app updates are not enabled on your device, please follow the steps below.
How to Restore Services Manually (If Urgent)
If you’re still experiencing issues and want to speed up the process, follow these steps while connected to the same local network as your hub:
1. Open the Heimgard App.
2. Tap on More in the bottom-right corner.
3. Select Hub Settings.
4. Tap Hub Software Update.
5. From there, you can manually request and force the update.
Once completed, your local services should be restored immediately.
For Remote Access
At the moment, remote access is dependent on the latest version of the Heimgard app, which is currently awaiting approval from the app stores.
Until the new app version is published:
You can wait for the app to update automatically, which will restore remote access.
Or, you can manually rebind your app by:
Adding a new project in the app.
Reconnecting it with your existing hub.
This should restore your remote access as well.
Thank you for your patience and understanding. We truly appreciate your support and are doing everything we can to ensure your Heimgard experience is smooth and secure. If possible, we recommend waiting for all updates to complete automatically, as this will ensure the smoothest and most stable restoration of services.
If you continue to experience issues, feel free to reach out to our support team.
Over the top services status:
Cloud Camera
Operational
Energy Management
Operational
Unloc
Testing
Avarn
Testing
Google Home
Not operational
We are working on fixing the google voice services and provide an update as soon as possible.
02.12.2024 – Hurtigoppdatering 2024.1.6
Changes:
– Energy Management – Improved energy saving management for water heaters.
– Energy Switch – Improved support for newer Heimgard in-wall switches. Please re-connect (delete and rescan) switches to enable the improved handling.
21.06.2023 – Hurtigoppdatering 2023.3.8
Endringer:
– Energistyring – økt hyppighet av betalingskontroll fra 24 timer til hver time
– Forberedende endringer for HeimgardOS(ikke relevant til denne releasen)
04.05.2023 – Hovedoppdatering 2023.3.6
ZIGBEE:
Forbedringer og rettelser:
Rettet opp ubehandlet unntak når /data/zigbee/firmware_version.json er tom
reset_ncp_after_bootload
Gargoyle ota firmware-bilde
Fiks OTA-oppgradering over zb mesh-nettverk (når enheten ikke er direkte koblet til gw, men via zb mesh)
Rapporterer zigbee chip gjeldende fastvareversjon fra zigbee driver
Nye støttede enheter:
frient_smrzb_332_smart_din_relay
frient_splzb_141_smart_plug
frient_smrzb_143_smart_cable
frient_sbtzb_110_smart_button
frient_wiszb_121_magnetic_sensor
frient_WISZB_120_magnetic_sensor
frient_HMSZB_110_humidity_sensor
fireangel_alarm_sd_device
Heimgard_htiwdim2p1_zb30_in_wall_dimmer
Heimgard_HT-SLM-2 doorlock
Heimgard_hc_iwdim2p-1
Heimgard_ht-keyw-1
Heimgard_HT-lWS16AHT-DWM2HT-CMZ3-1HC_HT-COSZB3-1
Home Control AS_Heimgard Smart Socket
SchneiderElectric_iTRV
BonondarZ-TRV-Z01
BonondarDoorWindowSensor
Bonondar-MotionLightSensor-ZB3.0
Bonondar-TempAndHumSensor-ZB3.0
Bonondar-WaterLeakSensorZB3.0
BonodarValveController
HEIMAN_GASSensor-EF-3.0
HEIMAN_GASSensor-EM HS1CG-E
Sedna_VA4220ZB
Sunricher_Thermostat_HT-THERMZ3W
OWON_PC321
Ny OTA fw-bilde-fil for HC HAN adapter
ONVIF:
Ny funksjonalitet:
Implementert OTA-system for oppdatering av kamerafastvare ved hjelp av TUF OTA-løsning
Hent Snapshot med mmpeg som alternativ for kameraer som ikke returnerer det på vanlig måte
Godtar tegnet ‘@’ som en del av kamerapassordet
Feilretting for oppdagelsesperiode, forbedrede spor
Standard autentiseringsfiks for Dahua-kameraer
Rettet opp for feilaktige IP-adresser når kameraet er koblet til både WiFi og kabel og har to IP-er
Utfør abonnering på nytt etter feil i PullMessages-kommandoen
Håndter feilsvar fra kamera med SOAP-feilbehandler
Fikset retning for fåtall kamerafunksjonsdefinisjoner: fra_enhet->til_enhet
Prøver å autentisere kameraet flere ganger (prøv på nytt)
Avansert bevegelsesdeteksjon: justerte terskelverdier for bevegelsesfølsomhet
Lagt til behandler for skanneforespørsel i onvif-driver.
Håndter legitimasjon endre hendelse fra kamera, når brukeren angir nytt passord og ikke oppfyller kameraspesifikke passordspesifikasjon slik at vi kan gi brukeren beskjed om å prøve noe annet (lengre passord, kortere passord osv.)
Fiks sending av standardlegitimasjonsinformasjon som ikke er endret advarsel, slik at appen kan advare brukeren om å endre den.
Lagt til RTSP URI-statusfunksjon
Ignorer StartRecordingReply-feil hvis opptaket allerede er aktivt.
Still inn riktig kamerasystemtid (OSD-tid) i henhold til valgt tidssoneforskyvning
Fiks pull point-lekkasje, der ONVIF aldri sletter gamle arrangementsabonnementer, bare oppretter nye
Fiks ONVIF tuf proxy – http-serveren er nå bare tilgjengelig fra container.
MQTT:
Fikset feilhåndtering, forbedret stabiliteten
Logiq: på sikkerhetsalarm dempet – stopp kameraopptak – send til ONVIF-driver
DRIVER HANDLER:
Ulike rettelser og forbedringer
STATISTIKKAGREGATOR:
Lagt til repeater-tjeneste for statistikkaggregator
Hvis hc_type mangler ved aggregering av enhetstyper så vil statistikkaggregato bruke drivernavn eller «ikke gjenkjent» (hvis driver også mangler)
Sender SCG merke og modell som en daglig statistikkhendelse
BYGGSYSTEM:
Defconfigs refactoring – introdusert feilsøkingsbuild
Bumpet opp Buildroot
Bumpet opp go toolchain
Fikset oppbygging av vertsbilder
Reparert ødelagt dt-arkiv
Fikset dt-arkiv når det er lite minne
Hcsys builder-bilde – erstatter squid_mgw_builder
Gruppert HC buildroot-pakker
PLATTFORMER (vertsagent og andre vertsspesifikke rettelser og forbedringer):
Forbedringer og feilretting:
Ulike andre reparasjoner og forbedringer av vertsagenter, inkludert noe koderefaktorisering
Forbedret gw_driver-endepunktet ved sending av full status
Utvidet feilsøkingsdata med ytterligere metadata
Heimgard Hub / Hub Pro:
Fiks for vertsbygg
Ulike forbedringer på WiFi-endepunkt – forbedret statushåndtering, forbedret wpasupplicant feilhåndtering
Ulike forbedringer på Mobilt endepunkt – SIM-håndtering, Ofono-håndtering, reconnect-håndtering, telenor APN-fix
Ulike forbedringer av nettverksmonitor (netmon).
Deaktiver strømendepunkt for x10 (Krakens uten batteri)
Heimgard Hub 4G:
Bumpet Pegasus Gemtek SDK fra e57294d til 8b33027 for wattle/standardbygg
Implementeret manglende fabrikktilbakestillingsfunksjon på Pegasus
HCSYS
Rettelser og forbedringer:
Fiks kombinert spawner-hack (RAM-reduserende hack brukt på Arcee/Hydra)
Lagt til nextgentel scg_config
Fikset push-varsling: ny klient ble med
Ny mulighet til å bruke en annen API-port enn hardkodet 8080 – også implementert i appen slik at den vet å bruke en annen port
Fjernet lysalternativ fra knapper
Fikset knapper (logiq) fargetemperatur-lyshåndtering
Logrotate fiks og justering av loggfilstørrelse
Lagt til støtte for custom_platform_config-fil (ligner på custom_scg_config)
Dynamisk konfigurasjonsretting – tar hensyn til standard hcsys config hvis registeret ikke inneholder data for din gw
Forbedringer og feilretting for frontend:
— Fikset minnelekkasje i gjentatt meldingsavsender
— Forbedret håndtering for varsling av nettstatus på enheten
— Lagt til funksjon der MC kan abonnere kun på definerte funksjonsoppdateringer
— Oppdatert appalias-cache i frontend_com
— Fikset løpstilstanden når det opprettes tjenesteidentifikator, forhindrer dobling av tjenesteidentifikatorer
— Fikset løpstilstanden når det genereres fellesnøkkel, generer den bare på ett sted, andre steder venter
Ny funksjonalitet:
Strømsparing (Energy management)
Henter strømpriser for utvalgt kraftsone (foreløpig kun Norge)
Henter dagens priser rett etter at energisonen er satt opp
Autoklima (øko/komfort)
Vartvannsbereder minimum på tid
Enhet Heimgard_HT-lWS16A-1 – endre applikasjons-ID fra 0x0000 til 0x0002 for å få det til å fungere for energistyring, boiler-styring
Sikringsbeskyttelse
Betalingssjekk
Andre forbedringer:
Lagt til juridisk innledningsskript for å legge til juridiske overskrifter på hver av kildefilene våre unntatt tredjepartskilder
Lagt til make legal target som automatisk kaller legal preamble script med standard config
23.02.2023 – Hurtigoppdatering 2022.4.18
Forbedringer:
Stabilitetsfiks for minnelekkasje
15.02.2023 – Hurtigoppdatering 2022.4.17
Forbedringer:
– Zigbee – justeret rapporteringsintervaller for zigbee-konfigurasjoner
– Statistikk (BI) – Send SCG merke og modell som en daglig statistikkhendelse
Feilrettinger:
– Statistikkaggregator – fiks manglende data ved aggregering av enhetsnavn med manglende hc_type
18.11.2022 – Hurtigoppdatering 2022.4.16
Feilrettinger:
– Rettet opp feilende OTA-oppgradering når Zigbee-enheten ikke er direkte koblet til gateway
08 11.2022 – Hurtigoppdatering 2022.4.14
Ny funksjonalitet:
– Lagt til støtte for «Heimgard Technologies HT-SLM-2» dørlås
– Lagt til ny OTA-firmware for HAN-adapteren
– Lagt til manglende konfigurasjon for HT-DWM2 magnetisk sensor
Forbedringer::
HUB
– Forbedret varsling fra frakoblede/online enheter
– Flere mindre forbedringer og buggfikser
ZIGBEE
– Rettet opp feilende OTA-oppgradering når Zigbee-enheten ikke er direkte koblet til gateway
ONVIF
– Rettet opp v2 kameraenes tidssone
– Kameraer godtar nå @-symbolet som gyldig tegn i passordet uten å bryte kameraautentiseringen
– Fikset et sjeldent problem der kameraet mangler etter systemoppgradering
– Flere mindre forbedringer og buggfikser
02.08.2022 – Hurtigoppdatering 2022.4.9
Forbedringer:
– Tilkoblinger, forbedret WiFi statusinformasjon og tilkoblingstid.
– Tilkoblinger, forbedret logikk for varsling av manglende nettdekning på sim-kort
– Hub, forbedret respons/status for LED/Farge for hubbens forskjellige statuser
– Flere mindre forbedringer og forberedelser for fremtidige produkter
23.05.2022 – Hovedoppdatering 2022.2.2
Ny funksjonalitet
– Lagt til støtte for CO- og gassdetektor for alarmer.
Forbedringer:
– Kameraoppdagelse på wifi-tilkoblede hubber
– Ulike stabilitetsproblemer med kameratilkobling
– Sikkerhetsalarm utløser kameraopptak
– Forbedret kompatibilitet med ulike zigbee-enheter
Feilrettinger:
– Feil der kameraopptak ikke ble utløst i enkelte alarmtilfeller
– Forbedret bytte av nettverkstilkobling på ulike hubmodeller
– Utbedret diverse mindre alarmfeil
16.12.2021 – Hurtigoppdatering 2021.9.11
Forbedringer:
– Wi-Fi stabilitetsforbedring for Hub Pro
– LTE (4G) stabilitetsforbedringer for Hub Pro
– ONVIF
— Ny kamera firmware
— Forbedret prosedyren for kamerasletting
— Eliminerer eller reduserer betydelig sjansen for at det sendes tomme øyeblikksbilder til resten av systemet
– Zigbee: Lagt til nye endepunkt-typer for Zigbee 3.0
02.11.2021 – Hurtigoppdatering 2021.9.7
Feilrettinger:
– Statistikk, fikset flere bugs
12.10.2021 – Hovedoppdatering 2021.9.5
Legg til svar
06.06.2022 – Hovedoppdatering 2022.4.8
Ny funksjonalitet:
– Støtte for gassdetektor
– Støtte for knapper
Forbedringer:
– Responstid for røykvarsleres sirene
– Forandret standard APN for inkludert SIM-kort
– Onvif-kamera, Forbedret stabilitet og ytelse
– Onvif-kamera, Forbedret stabilitet og ytelse
– Forbedret overføring av feilrapport/debug
– Dørlås, engangskoder
– Dørlås, Pinkode eller RFID-brikke kan brukes for at skru av alarmsystem
– Hub 4G(Pegasus): kamera WIFI QR nå generert fra pegasus wifi -innstillinger
– Hub Pro(Boreas x30): APN-automatisk innstilling
– Hub statistikk samling
Feilrettinger:
HUBBER
– Forbedringer av databasens robusthet
– WebSocket -tilkoblingsstabilitetsforbedringer
– Feilrettelse av innsending av feilrapport-data
– Godtar nå keypad-koder med ledende 0 -er
ZIGBEE
– HC -knapper: Forbedret enhetskommandostøtte
– HC -knapper: Ny firmware-OTA
– Forbedringer av beregning av batterinivå
– Fikset Crash ved sletting av knapper
– LDS_A806ST_Q1Z rapportering fiks
– Keypad Vesta KP-23EL-ZBS-ACE
ONVIF
– Feilrettelse fellesnøkkel kamera konfigurasjon
– Kameraer: Deaktivert å ta et øyeblikksbilde når et kamera er frakoblet
– Sjekk om kameraet sender det samme øyeblikksbildet
– Kameraer sjekker ikke lenger onlinestatus ved oppstart av strøm for raskere oppstart.
– Oppfrisket kode for getCameraStreamURL
– Mye raskere funksjonssamling når kamera legges til
– Lagt til en forsinkelse etter at funksjonene er samlet inn for kameraen.
– Kameraer: PTZ -forbedringer (Reolink, Dahua, Wansview)
– Kameraer: forbedringer av bevegelsesgjenkjenning (kameraets bevegelsesdeteksjon)
– Mindre resursbruk
– Ingen zombiprosesser igjen på systemet etter hver strømstart
– Forbedret parsing av webadresser
– Generelle stabilitetsforbedringer
13.09.2021 – Hurtigoppdatering 2021.3.11
Ny funksjonalitet
– Nye konfigurasjonsfiler for Home Control -pærer
Feilrettinger:
– Fikset ett problem der kameraer ville slutte å fungere etter en stund på Hub/Hub Pro.
– Løst ett problem der gatewayen ikke ville koble seg til skyen og forbli i den tilstanden selv etter omstart.
Forbedringer:
– Mange forbedringer av kameratjenestestabilitet.
– Varsler online/frakoblet sendes nå når en enhet har vært frakoblet i 24 timer og aldri på den opprinnelige statusen etter omstart av hub.
– Ny firmware for for Wattle dørlåser.
— Fjerner kontrollen over autolås fra appen og aktiverer muligheten til å slå av automatisk låsing igjen. Dørlåsen låses automatisk (én gang) når firmwaren blitt oppdatert.
20.08.2021 – Hurtigoppdatering 2021.3.9
Forbedringer:
– Dørlås tvinger nå auto-lås etter 5 sekunder som standard.
16.08.2021 – Hovedoppdatering 2021.3.8
Ny funksjonalitet
– Ny Z-wave drivere
– Innsamling av statistikk
– Onvif Avansert bevegelsesdeteksjon
Forbedringer:
Heimgard HAN adapter Zigbee konfig
Feilrettinger:
– Fikset OTA oppdatering av firmware for dørlås
– Diverse feilrettinger
