Heimgard support
Vi er her for å hjelpe deg.
Her finner du alt fra kontaktinformasjon og selvhjelp til manualer og oversikt over kompatible produkter.
Kjære kunde:
På grunn av økende driftskostnader vil vi dessverre ikke lenger kunne fortsette å tilby gratis mobil reserve oppkoblingstjeneste på Smart-hubs med SIM-kort. Denne tjenesten vil bli avviklet fra 15. juni 2025.
Hva betyr dette for deg?
Hvis huben din inkluderer et SIM-kort, vil den ikke lenger koble til internett ved hjelp av mobiltjenesten vår etter denne datoen. Du kan imidlertid fortsette å bruke mobil reserve oppkoblingstjeneste ved å sette inn ditt eget SIM-kort med et aktivt dataabonnement. Denne endringen påvirker ikke den lokale nettverkstilkoblingen.
For å gjøre dette, følg disse trinnene i appen:
Mer-fanen → Hub-innstillinger → Tilkobling → Mobiloppsett
Her kan du angi dine egne SIM-kortlegitimasjoner og fortsette å bruke sikkerhetskopieringstilkoblingen på egen bekostning.
Vi beklager eventuelle ulemper dette har forårsaket, vi har gjort vårt beste for å holde tjenesten gratis så lenge som mulig.
Leter du etter informasjon om våre tidligere Wi-Fi produkter? Besøk Genexis her.