Hopp til innhold

FAQ

Her kan du se ofte stilte spørsmål, og hva folk flest lurer på rundt smarthus fra Heimgard

Ofte stilte spørsmål

Hvor kan jeg kjøpe Heimgard?

Smarthusløsningene fra Heimgard kan du kjøpe på Heimgard.com, i tillegg til hos utvalgte partnere som Elkjøp, Boligpartner og på markedsplassen til Fjordkraft

Hvor kan jeg laste ned Heimgard appen?

Appen kan lasted ned fra Google Play og AppStore for IOS. Se linker nederst på siden

Hva skjer om jeg får strømbrudd eller mister internettforbindelsen?

Velger du Heimgard Hub Pro har du backup-batteri og et medfølgende sim-kort for 4G backup. Nettverksbackup vil fra 2022 forutsette at du har et aktivt abonnement. Slik sørger vi for at du alltid har tilgang til ditt system. Heimgard Hub Pro må konfigureres med APN for å aktivere SIM-kortet.

Trenger jeg en montør for å installere smarthus fra Heimgard?

Nei. Heimgard er i hovedsak et system du selv kan installere. Noen enheter kan kreve autorisert installatør. Disse er merket med dette på produktsiden.

Hvilke tjenester tilbys i Heimgard app

Tjenestetilbudet er under løpende utvikling for å møte morgendagens behov. Du finner informasjon om våre tjenester ved å besøke Kundeservice og Tjenester under Support, neders på siden.

Hva er Heimgard?

Heimgard er neste-generasjons smarthus med fokus på fleksibilitet og sikkerhet. Les mer på menypunktet “Om Oss” nederst på siden.

Hva kan jeg gjøre med Heimgard?

Med Heimgard kan du kontrollere lys, temperatur, sensorer, røykvarslere og en rekke apparater og andre enheter fra smarttelefonen eller nettbrettet. Kjernen til systemet er Heimgard Hub som du kobler til alle dine trådløse enheter, og appen. Ta en titt på kategorisidene under “Smarte Produkter” eller få inspirasjon i artiklene som beskriver bruksmulighetene.